Mým dnešním hostem je pan Pavel Skála, který obchoduje s obilím a peletami a je majitelem kotle MultiBio 30 ES/B.
Zkušenosti pana Sklály s Kotlem MultiBio a spalováním slaměných pelet v kotli Multibio 30
JSST :“Máte za sebou už první topnou sezonu. Můžete nám říct, jak jste byl spokojený a jestli kotel splnil vaše očekávání?“
p. Skála: Kotel splnil moje očekávání, máme ho v rodinném domě, podlahové plochy cirka 260 m2, ohříváme kotlem i 1000 litrů akumulační nádrž včetně TUV. Kotel fungoval bezvadně po celou topnou sezonu, neměli jsme žádný problém, který by nám znemožňoval ohřev nebo vytápění. Topíme vlastními 6 mm peletami ze zbytků slámy. Za tuto sezonu jsme spotřebovali zhruba 3 tuny pelet.“
JSST:“Jak došlo k tomu, že jste si vybral kotel Multibio ?
p. Skála: Potkali jsme se na výstavě v Praze. To byla naše první schůzka , kdy jsme se viděli osobně. Po dohodě jsem vám poslal 25 kg pytel pelet a vy jste natočili video, které jste uložili na Youtube, a poslali jste mi odkaz. Pelety fungují do dneška v kotli stejně tak jako jsem viděl na videu.
JSST: „ To je jistě důležitá informace pro naše zákazníky, že to co jsme vám slíbili jsme také splnili. Jak hodnotíte komunikaci s námi ?“
p. Skála: „Potřeboval jsem jen drobné donastavení – bez problémů. Vaše reakce byla vždy velmi produktivní a nebyl s ní jakýkoliv problém. Teď mám u vás objednanou kontrolu, roční prohlídku a revizi kotle.
JSST: „Vím, že někdo z vaší rodiny si u nás objednal další kotel .“
p. Skála: „ Ano, nebojím se ho doporučit. Doporučil jsem kotel známému, který ho použil v nebytovém objektu, který pronajímá. Neslyšel jsem od něj, že by měl jakýkoliv problém. Doporučil jsem kotel také svému švagrovi na chalupu. Doufám, že bude taky spokojený. My máme k porovnání ještě jeden peletový kotel u nás na chalupě, který nemá Multibio technologii a mrzí mě to. Uvažuji o tom, že ho prodám a nahradím ho vaším kotlem, protože v tom stávajícím jsme schopni spalovat pouze kvalitní dřevěné pelety. My vyrábíme podestýlku ze slámy, a ze zbytků z naší posklizňové linky na obilí. Všechny zbytky dokážeme zpeletovat a v kotli Multibio naše pelety fungují naprosto perfektně.“
JSST: „ Děkuji za rozhovor.“