Zákazník topí materiálem po čištění hořčice a kmínu. Kotel topí do akumulační nádrže, ze které je rozvod do radiátorů a podlahového topení ve dvou domech. Celá soustava je automatická. Kotel automaticky zapaluje a zhasíná dle požadavku akumulační nádrže a zákazník jen cca jednou za týden vysype popel z automatického odpopelnění a doplní násypku s palivem. Kotlové těleso má spirály ve spalinových cestách, které zajišťují jejich pohodlné čištění bez nutnosti kotel rozebírat a protahovat cesty drátěným kartáčem kvůli čištění. Kotel Multibio 49 ES v tomto případě nahradil kotel jiné značky na rostlinná paliva, který uvedené palivo podle informace od zákazníka nedokázal spolehlivě spalovat.